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跨境电商培训之常见海外仓问题集锦

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  加入海猫 轻松跨境 跨境电商培训之常见海外仓问题集锦 这一期的海猫跨境电商给大家带来的是常见的海外仓问题集锦, 因为经常会有客 户问海猫跨境小编,很多关于海外仓的问题,所以,海猫跨境小编在网上整理了 几个常见的海外仓问题,希望可以帮到大家。 1、大卖们为什么自建海外仓? 据调研,卖家们会因为个性化服务需要、对第三方服务不满意、降低综合成本以 及产品原因等去建海外仓其中个性化服务是大卖们建仓的首要原因, 在这四个因 素中占到 31%的比重。 同时抽样调查显示, 对于 65%的卖家们而言, 个性化服务都是自建仓的一个诱因。 其次才是对第三方服务商的服务不满意,该项占到 28%的比重,影响着 59%的卖 家们的建仓决定。 2、大卖们是什么时候开始考虑自建海外仓的? 38%的受访卖家是在月销 10 万美金时就开始建仓;25%是在月销处于 10 万到 30 万美金之间时建仓; 37%的是在月销 30 万美金以上建仓。由此可见,在很多卖 家眼里, 建海外仓的时机与销售规模并无太大关系, 更多的是与本身的定位相关。 但从成本角度考虑,日均订单量在 1000 单以上时建仓才能平衡仓库、人工等成 本。 3、下定决心建仓后,卖家们会在哪个国家建仓? 从目前调研的海外仓分布情况来看,再次验证了美国是中国跨境电商第一大市 场。 自建仓的卖家中有 81%在美国有仓库, 50%在德国有仓库, 37%在英国有仓库。 其中美国仓库的数量在自建仓卖家的所有仓库数量中占比达到 45%。这个数据与 海外仓联盟的调研基本一致,联盟针对 41 家服务商 76 个仓库的调查分析,有 43%的仓库是在美国。 另外,在计划建仓的卖家中,美国依然是建仓首选,达到 30%的比例。 深圳市海猫跨境科技有限公司 加入海猫 轻松跨境 4、建多大的仓库才够用? 68%的自建仓卖家的仓库面积是 1000 平以上,18%的在 500-1000 平之间。我们调 研 23 个服务商的仓库时发现, 服务商的平均单仓面积为 2300 平左右。所以卖家 建仓时,1000 平左右的仓库是一个不错的参考。若业务量增长导致对仓的面积 需求增大,可以考虑分仓,提升时效的同时也能降低派送成本。如美国这样的市 场,美西仓库使用 USPS Ground 服务到美国东北部要 5-8 天;如果美东、美西仓 各一个仓库,97%以上的美国地区可以 3 天内到达,物流费用也可以节省 38%左 右。 5、需要多少海外仓员工? 海外人工昂贵, 是海外仓的主要成本,有些海外仓卖家的人工支出成本一度高达 70%,低的也有 30%。大卖们一般在海外仓聘请多少员工来运作仓库?据调研, 19%的自建仓大卖家有 20 个以上的海外仓员工,37%是 10-20 人, 19%是 6-10 人, 25%是 6 人以下。 针对 23 家服务商仓库的调研发现,服务商平均单仓员工数为 12 人。可见卖家和 服务商对库内员工规模都比较谨慎。 海外不像国内, 法律对员工的保护相当健全, 解聘带来的损失和影响都比较严重。 另外, 海外人力相对紧张, 所以业务增长后, 不能过多依靠招人去解决问题, 更多要考虑的是提升单人作业效率,以及对硬件 和信息化的投入。 6、海外建仓有哪些挑战? 自建仓要考虑选址(包括仓租、派送资源)、员工招聘与管理、当地政策法规等。 据调研, 63%的卖家为当地的政策法规而困扰,56%的卖家为海外招人和管理而头 疼。 举个例子,在员工管理这块,国外员工的假期尤其是年假比较多,不存在加班文 深圳市海猫跨境科技有限公司 加入海猫 轻松跨境 化。 甚至有些国家 3 天以内的病假不需要请假条。较多的假期一度让一些公司会 额外多招两名员工以应对员工休假现象。 所以就有大卖家断言,海外仓最大挑战在于解决文化差异问题。比如爆仓了,如 果在国内,租场地、招人、加班.....三个星期左右都能解决;在美国,要复杂 很多, 从与中介洽谈、 律师审核、 房东沟通到设备购置等, 整个过程都要 3 个月。 另外,美国仓库有 70%被犹太人掌握了,跟他们租仓库,仅合作文档就有一本书 厚,中间还涉及很多复杂的事务要处理,比如环保、防爆、工会、修葺等等。 由此可见,建立海外仓首先要解决本土化问题。 7、运营海外仓又面临哪些风险? 30%的卖家担心政策和税务风险;30%的卖家担心货物滞销风险。另外还面临着资 金压力、货物安全、管理不善等风险。 如何解决滞销库存?是卖家们的痛点问题,也是难点问题,如果谁有好的销售渠 道能让卖家的滞销库存变现而非变成包袱,那么卖家将蜂拥而至。当本土服务商 进驻中国跨境市场时,很多由于在中国缺少资源而进展不顺。如此,不妨利用本 土的资源,为卖家提供类似的增值服务,也是一个独特优势。 8、自建海外仓发货的业务量占卖家出口业务的多大比例? 从海外仓发货这块来看,55%的卖家会把 FBA 作为主要海外仓发货方式,这部分 卖家而言,自建仓的发货量占比为 10%到 30%左右。同时在使用 FBA 和自建仓的 卖家中,有 67%不会选择第三方仓库。 那么海外仓发货方式,相比卖家国内直发的业务又是什么情况呢? 调研的卖家中, 70%的卖家只通过海外仓发货;20%的卖家采用一半直发一半海外 仓发货模式。 由此可见,海外仓发货是大趋势,FBA 发货又是海外仓发货的主流,FBA 能取得 深圳市海猫跨境科技有限公司 加入海猫 轻松跨境 如此地位,除了起天然的流量优势,其可靠的服务和良好口碑也功不可没。 9、卖家们抱团建仓是否可行? 让我们惊讶的是,受访卖家中,超过 68%的卖家看好抱团建仓。是不是意味着未 来越来越多的合作仓出现?但在这抱团的背后又有什么样的不得已? 为什么卖 家宁愿面对抱团各怀心思的风险也不愿选择第三方服务商。 10、新市场在哪? 除了欧美,跨境电商的下一个蓝海会是在哪里?53%的大卖家直指印度;南美、 俄罗斯、日本则分别有 13%的卖家看好,目前甚至有大卖家已经准备在印度、马 来西亚建仓了。 海猫总裁班 期待你的到来 海猫跨境电商培训:如果你想学习更多的跨境电商知识的话,点击一下链接 寻找海猫妹子,就可以加入我们哟~~海猫妹子在这里等你哦! 《大卖家》疯狂来袭写给渴望在跨境电商领域有所作为的你 详情请猛戳:深圳市海猫跨境科技有限公司

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